Comprendre son audience, sans la trahir
Guides pratiques sur l'analytics respectueux de la vie privée, la conformité CNIL et l'optimisation des conversions.
Consent Mode v2 : ce que Google impose et l'impact sur vos données
Consent Mode v2 : ce que Google impose depuis mars 2024, mode basic vs advanced, données modélisées vs mesurées, et l'alternative exemptée de consentement.
Trafic ChatGPT et IA : le mesurer, le comprendre, le développer
ChatGPT, Perplexity et les IA envoient un trafic nouveau vers les sites web. Comment l'identifier dans vos stats, ce qu'il vaut, et comment en attirer plus (GEO).
Exemption CNIL analytics : conditions et outils éligibles
Tout savoir sur l'exemption CNIL pour les outils de mesure d'audience : conditions, outils éligibles, configuration et limites. Guide complet.
KPI d'un site web : les 12 indicateurs qui méritent votre tableau de bord
Trafic, engagement, conversion, valeur : les KPI qui pilotent vraiment un site (et un e-commerce), leurs pièges de lecture, et comment construire le tableau de bord.
Mesurer son audience sans consentement : le mode d'emploi 2026
Supprimer le bandeau analytics légalement : conditions de l'exemption, critères CNIL, outils compatibles et étapes concrètes pour une mesure sans consentement.
Web analytics : méthodes et outils pour mesurer son audience en 2026
Web analytics en 2026 : les 3 approches de la mesure d'audience (cookies + consentement, sans cookie exempté, logs serveur), les outils et comment choisir.
Les meilleures alternatives à Google Analytics en 2026
Comparatif des alternatives à Google Analytics conformes RGPD : Mirage, Matomo, Plausible, Fathom et plus. Prix, fonctionnalités, hébergement.
Abandon de panier : les vraies causes et les correctifs qui marchent
70 % des paniers sont abandonnés. Diagnostic des causes réelles (frais cachés, compte forcé, friction paiement) et correctifs mesurables, étape par étape.
Taux de conversion d'un site web : benchmarks et méthode de diagnostic
Qu'est-ce qu'un bon taux de conversion ? Benchmarks par secteur, calcul, et la méthode en 4 étapes pour diagnostiquer et améliorer le vôtre.
Personnalisation de site web : par où commencer (sans usine à gaz)
Adapter le site au visiteur sans cookies tiers ni projet pharaonique : les personnalisations qui paient, la méthode segment par segment, et les pièges.
A/B testing : la méthode complète pour tester sans se raconter d'histoires
Hypothèse, taille d'échantillon, durée, significativité, erreurs classiques : le guide pratique de l'A/B testing sur un site web, RGPD compris.
Segmentation client : la méthode comportementale qui rapporte
Segmenter sur les comportements observés plutôt que sur la démographie : les découpages qui paient, la méthode et l'activation en tests et personnalisation.
Heatmap de site web : lire une carte de chaleur sans se tromper
Heatmaps de clics, de mouvement et de scroll : comment les lire, les erreurs d'interprétation classiques et les décisions concrètes qu'elles permettent.
Tunnel de conversion : le construire, l'instrumenter, le réparer
Définir les étapes, instrumenter la mesure, lire les taux de passage et réparer les fuites : le guide opérationnel du tunnel de conversion.
Session replay et RGPD : enregistrer les visites en toute légalité
Le session replay est-il compatible avec le RGPD ? Base légale, masquage des données, consentement, outils conformes : le guide pratique 2026.
Persona marketing : passez des fiches inventées aux données réelles
Le persona classique est une fiction utile mais fragile. Voici comment construire des personas comportementaux à partir de vos données de trafic — et les activer.
Parcours client : l'analyser sur données réelles, pas sur post-its
Cartographier le parcours client à partir du comportement observé : méthode, outils, lecture des chemins réels et transformation en décisions concrètes.
Taux de rebond : ce qu'il mesure vraiment, et comment le réduire
Définition honnête du taux de rebond, benchmarks par type de page, les cas où un rebond élevé est normal, et la méthode pour le réduire quand il fait mal.
Landing page : l'anatomie d'une page qui convertit
Structure, message, preuve, CTA : ce qui fait convertir une landing page, les erreurs qui la tuent, et comment la mesurer puis l'optimiser avec méthode.
Optimisation du taux de conversion (CRO) : le processus complet
Le CRO expliqué de bout en bout : diagnostic, hypothèses, tests, déploiement. La méthode pour transformer plus de visiteurs en clients, sans refonte.